左近春节，家家户户王人忙着打扫，辞旧迎新。也有部单干作较忙的市民，会遴荐平台下单，雇东说念主上门清洁，但此类奇迹联系的投诉也时时发生。为此，深圳市消委积累会珠海市花费者权力保护委员会，发出花费教唆。

部分保洁奇迹

其实，翻看陈伟霆的过往，这种"放低身段"的平等沟通并非临时作秀。2023 年录制综艺时，他主动跪下来与小朋友平视交流，被赞"细节见教养"；2019 年某竞技综艺结束后，他体力透支到跪在地上，仍不忘向观众席致意。更早之前，他在机场关心粉丝"十二点上班这么幸福？"，以及巧妙化解粉丝玩梗尴尬等细节，都与其一贯的亲和风格一脉相承。有网友联想到他早年经历三年职业空窗期、零收入的奋斗史，感叹："他沉默五秒问出那句话时，我就懂他的职场观了——对机会的珍视是刻在骨子里的。"

难预约也难退费

频年，“一键下单，上门奇迹”，成为当下热点的新式花费花样，但当中，也伴跟着宣传本色装假、奇迹体验欠安、售后奇迹不畅等问题。

陈佳 职责主说念主员

深圳市消委会投诉连络部

有花费者通过小关节在商家处购买了保洁套餐，亚搏但随后发现预约历程绝顶繁琐。举例，必须在特定本事段内通过东说念主工客服智力进行预约。花费者屡次尝试，却一直无法告捷预约上门奇迹。肯求退款后，也迟迟未收到商家的修起。

张开剩余56%

部分奇迹东说念主员不专科

还率领“私行来去”

除了保洁，上门维修联系的投诉也不畸形。部分上门奇迹东说念主员因未经过专科培训、不具备联系天资，以致存在率领线下来去的手脚，奇迹质地难以赢得保险。

陈佳 职责主说念主员

深圳市消委会投诉连络部

有一些花费者通过平台预约师父维修厨房漏烟，预先商定更换止逆阀收费150元。师父上门后仅浅陋粘连却收费180元，并率领其微信私行转账。不久问题复发，师父拖延一个月才上门，还意图再次高价收费。花费者向平台投诉，平台却以“线下来去”为由拆伙处置。

遴荐正规渠说念

幸免脱离平台来去

消委会提议，不管是保洁仍是维求知务，应通过正规平台或奇迹商遴荐上门奇迹，稽查其买卖派司、天资文凭以及客户评价情况。在采纳奇迹的过程中，要妥善留存如协议、转账记载、聊天记载、奇迹视频或相片等，为后续维权提供依据，幸免脱离平台私行来去。

宋莎莎 职责主说念主员

深圳市消委会投诉连络部

提议花费者奇迹前，与商家阐明售后背负界限，保险期限，二次奇迹是否收费等本色，幸免因商定不解而产生纠纷，幸免遴荐个东说念主、零工提供上门奇迹。

第一现场记者丨吕力浩

开头：第一现场亚搏

发布于：北京市